Attaché commercial sédentaire H/F



Présentation de l'entreprise :

Entreprise spécialiste du crédit à la consommation



Descriptif du poste :

Votre environnement :
**** filiale du groupe ***, est l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises.

Votre rôle :
- traite les appels téléphoniques des clients et apporte une réponse de qualité dans le respect des procédures

- participe à la relation des objectifs du service en optimisant les contacts clients afin de vendre les différents produits de la gamme

- participe à la lutte contre l'attrition en détectant les clients qui vont solder et en faisant une contre proposition adaptée

- participe à la prévention du risque en détectant les clients avec des difficultés financières et en leurs faisant une proposition adaptée à leur situation

- fiabilise les données clients et optimise la signature électronique

- Organise son plan de travail pour apporter un traitement de qualité sur les relances client

- participe aux campagnes d'appels sortants




Profil du candidat recherché :

Vous préparez un Bac+2 en alternance de type BTS NRC.
Vous disposez de bonnes connaissances des techniques de vente et de la conduite d’entretien téléphonique
Aisance téléphonique, bon relationnel, sens du service client

poste basé : Rueil-Malmaison ; Marcq en Baroeul

Alternance : 1 ou 2ans



Eléments à préciser lors de votre candidature :

Joindre IMPÉRATIVEMENT à votre dossier ces 3 éléments :
-1 CV
-1 Lettre de motivation
-1 Copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé ou tout autre document attestant de votre situation de handicap.



Date de début de diffusion :

19/05/2017

Référence :

AG/FF/20170519

Type de contrat :

Alternance

Lieu de travail :

59-Nord
92-Hauts-de-Seine

Nombre de poste(s) :

1

Date de début d'activité :

01/09/2017

Durée de la mission :

12/24 mois

Formation :

Bac  

Nom du contact :

Audrey Gibot


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